Retourneren, annuleren of ruilen

Artikelen niet op voorraad
Indien een of meerdere van de door u bestelde artikelen niet op voorraad zijn of om een andere reden niet geleverd kunnen worden, dan melden wij u dat in de bevestiging.

Annuleren van bestellingen, ruilen van artikelen en reclame
Indien u een product om welke reden dan ook (toch) niet wenst af te nemen, dan heeft u het recht om binnen 7 dagen, zonder opgave van redenen, de koop te ontbinden en het product na levering aan VVV Schiedam te retourneren. Eventuele kosten voor de retourzending zijn voor uw eigen rekening. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is en de eventuele verzegeling op de verpakking niet verbroken is.
Artikelen - uitgezonderd geschenkbonnen, toegangskaarten en overige voucher producten - kunnen binnen 14 dagen na levering op vertoon van de verkoopbon of factuur worden geretourneerd, mits ongebruikt en in originele staat. Geleverde geschenkbonnen kunnen niet worden ingewisseld voor geld.

Reclames betreffende zichtbare gebreken, dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk bij de VVV te worden gemeld, tenzij de afnemer aannemelijk maakt dat hij niet in staat is geweest de zaken binnen de termijn te inspecteren. Reclames betreffende verborgen gebreken, dienen binnen 7 dagen nadat de afnemer van de gebreken op de hoogte raakt of daarvan redelijkerwijs op de hoogte had kunnen zijn, schriftelijk bij de VVV te worden gemeld. Indien de afnemer te laat reclameert, vervallen daardoor zijn eventuele rechten. In afwijking van voorgaande dienen reclames betreffende geschenkbonnen binnen 24 uur na levering schriftelijk bij de VVV te worden gemeld.

Aansprakelijkheid
Indien u een product om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, dan heeft u het recht om binnen 7 dagen, zonder opgave van redenen, de koop te ontbinden en het product na levering aan VVV Schiedam te retourneren. Eventuele kosten voor de retourzending zijn voor uw rekening. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is en de eventuele verzegeling op de verpakking niet verbroken is.